Condiciones Generales

Condiciones Generales de Tienda Oink. 

1- Generales: 

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas en España, dentro de la península (excluídas las islas Baleares y Canarias) por Distribuciones Pargadelos S.L.L., con C.I.F. número B70348123, en adelante tienda Oink, con destino a personas físicas. 

Todo pedido hecho a tienda Oink implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de tienda Oink vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por tienda Oink. El hecho que tienda Oink no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

2- Precios: 

Los precios publicados en tienda Oink son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en tienda Oink.

Todos los precios publicados en tienda Oink son precios exclusivos de la tienda online y no siempre se corresponden con los de la tienda física.

3- Diferentes modos de Pago:

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en tienda Oink mediante pago con tarjeta bancaria a través de TPV virtual del Banco Sabadell o PayPal, mediante pago también con tarjeta o con su cuenta PayPal en caso de estar registrado. El pago con Paypal tiene un pedido mínimo de 9€ y un cargo de un 5% sobre el total de la compra.

4- Producto:

Las ofertas presentadas por tienda Oink son válidas dentro del límite de las existencias disponibles. Tienda Oink se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

Tienda Oink utilizará sus mejores recursos para cumplir con las fechas pactadas de entrega, pero éstas no serán más que estimativas, por lo que no afectarán a la naturaleza de este contrato. Si alguno de los productos no está disponible en el momento del pedido automáticamente tienda Oink se pondrá en contacto con el cliente para proponerle una alternativa o solución, desde el cambio por otro producto hasta la anulación del pedido o darle una nueva fecha de entrega proporcionada por el proveedor.

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera al vendedor tienda Oink.

5- Envíos:

  • Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido en 48 horas.
  • Los gastos de envío serán de 5,95 €.
  • Los sábados, domingos y festivos no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
  • Los pedidos recibidos a partir de las 16:00 no saldrán hasta el día siguiente.
  • No obstante su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
  • Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el paquete o los paquetes al cliente y este firma el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepcióne indicar todas las anomalías en el albarán de recepción de entrega.
  • Sólo se realizar envíos dentro de la península (España y Portugal). El envío a las Islas Baleares y Canarias, tendrá un precio especial, consulta tu presupuesto mediante correo electrónico.
  • Si el pedido se marca como recogida en tienda, dispondrás de 15 días para hacerlo, si no se procederá a cancelar el pedido y devolver el dinero de la misma forma en que fue pagado.

 

6- Políticas de devoluciones y anulaciones.

6-1 Devolución de mercancía:

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en tienda Oink en el plazo de 14 días desde la fecha de recepción.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en tienda Oink, devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.

En un plazo máximo de 14 días de la recepción de la devolución, tienda Oink se compromete a su reembolso.

Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo a la tienda física a través de correo electrónico o llamada telefónica.

Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso, roto o no corresponde a lo solicitado en el pedido, tienda Oink correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. En el caso de productos defectuosos, roto o que no se corresponden con lo solicitado, el cliente se compromete al envío de la mercancía defectuosa en el momento de la entrega de la nueva mercancía. En caso de que no tener el mismo producto en stock en el momento del cambio, tienda Oink reembosará el importe del mismo. Si el cliente, en un futuro siguiera interesado en ese producto, tendrá que proceder a una nueva compra con sus correspondientes gastos de envío.

En el caso de rotura de los productos de cerámica o cristal, tienda Oink se reserva el derecho de proceder a la devolución al cliente del importe de los productos sin el envío de una reposición de los mismos.

Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe del pedido pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución, una vez recibido de vuelta el pedido.

6-2 Anulación de pedido:

Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de devolución (12 euros) de este mismo pedido.